Оренбуржцы вместе с ЦУР корректируют работу светофоров.
Согласно данным специалистов центра управления регионом, за прошлую неделю в соцсетях с помощью системы «Инцидент менеджмент» зафиксировано 982 обращения, поступивших от жителей Оренбургской области. Все они отработаны в тесном взаимодействии с региональными профильными ведомствами. В ТОП-5 вопросов, решение которым было найдено, вошли обращения, касающиеся состояния дорог, системы здравоохранения, ЖКХ, соцобслуживания и защиты населения, работы общественного транспорта.
В наибольшей степени жалобы поступали от жителей областного центра, Орска, Новотроицка, Кувандыка, Бузулука. Так, орчанка пожаловалась на отсутствие записи к офтальмологу. После передачи обращения специалистами ЦУР в региональное министерство здравоохранения, женщину записали к врачу на 14 февраля.
А вот оренбуржец посетовал на некорректную работу светофора, расположенного на пересечении улиц Конституции, Шоссейной и Волгоградской. Данное обращение было переадресовано в городскую администрацию. В ближайшее время планируется провести мониторинг, в результате чего работа светофора будет скорректирована.
Добавим, что за два последних года центром управления региона отработано более ста сорока девяти с половиной тысяч обращений, поступивших от жителей области. Суть своего вопроса можно изложить в соцсетях регионального ЦУР и правительства Оренбургской области. Также о волнующей вас проблеме можно сообщить посредством портала «Активный гражданин» (https://ag.orb.ru) или платформы обратной связи «Госуслуг. Решаем вместе» (https://www.gosuslugi.ru/10091/1).