Министерство цифрового развития РФ обнародовало рейтинг регионов страны по работе с платформой обратной связи за июль 2024 года. В этом списке Оренбургская область заняла 3 место в России и 1 место среди регионов Приволжского федерального округа.
Оценка проводилась по 23 показателям, которые были разделены на общественные голосования и работу с обращениями граждан.
В топ-5 лидеров по стране вошли:
1. Калужская область;
2. Ханты-Мансийский автономный округ;
3. Оренбургская область;
4. Санкт — Петербург;
5. Ростовская область.
С января 2024 года жители Оренбуржья подали 72 156 обращений.
Самыми популярными темами стали вопросы, связанные с паводком, медициной, дорогами, благоустройством и социальным обеспечением.
По словам губернатора области Дениса Паслера, благодаря обратной связи с жителями принимаются оперативные решения, которые позволяют отработать наиболее актуальные проблемы. Кроме того, отзывы являются оценкой эффективности работы различных региональных ведомств.
Обратиться через платформу обратной связи можно на портале Госуслуг, в мобильном приложении «Госуслуги Решаем вместе», через соответствующие виджеты на сайтах госорганов или на их официальных страницах в соцсетях.