В Оренбуржье продавец шуб выплатил деньги обманутой клиентке
Оренбурженка смогла вернуть деньги за меховые изделия, которые оказались ненатуральными. После обращения в суд продавцу пришлось выплатить покупательнице 142,5 тысячи рублей.
Женщина приобрела шубу, которую на выездной ярмарке продавали как изделие из бобра, а также дубленку из овчины. Во время акции «Сдай старую шубу – получи скидку» покупательница передала продавцу свою шубу из сурка и доплатила 60 тысяч рублей. Общая стоимость приобретенных изделий составила 90 тысяч рублей.
После возвращения домой женщина обнаружила, что изделия выполнены из искусственного меха, а выбранный фасон ей не подошел. Когда покупательница решила вернуть товар, оказалось, что торговая точка уже исчезла – ярмарка переехала.
За помощью клиентка обратилась в Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области. Специалисты ведомства помогли установить личность продавца и подготовили исковое заявление в суд, поскольку направленная ранее претензия осталась без ответа.
Суд признал требования потребителя обоснованными и расторг договор купли-продажи. С продавца взыскали стоимость товаров в размере 90 тысяч рублей, компенсацию морального вреда – 5 тысяч рублей, а также штраф за отказ добровольно выполнить требования покупательницы – 47,5 тысячи рублей.
Общая сумма выплат составила 142,5 тысячи рублей. Решение суда вступило в законную силу.