Роспотребнадзор Оренбуржья разъяснил правила оформления ценников в магазинах
Оренбуржец пожаловался в региональный Роспотребнадзор на нарушение правил указания стоимости в одном из магазинов. Речь шла о реализации печенья «Сдобное кунжутное» в заводской упаковке весом 300 граммов.
По информации заявителя, на ценнике была указана стоимость товара в пересчете на 100 граммов, при этом продукцию нельзя купить на развес. Такая форма информирования вводит потребителей в заблуждение относительно конечной цены товара.
В Роспотребнадзоре напомнили, что в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан предоставлять покупателю достоверную информацию о товарах, включая точную цену в рублях и условия приобретения.
Также отмечается, что согласно правилам продажи товаров по договору розничной купли-продажи, продавец обязан обеспечивать наличие ценников с указанием цены за единицу товара или за единицу измерения, если речь идет о весовых продуктах.
При этом для штучных товаров в заводской упаковке с фиксированным весом должна указываться цена за единицу товара, поскольку их продажа по частям не осуществляется.
По итогам рассмотрения обращения продавцу объявлено предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований.
В Роспотребнадзоре также напомнили жителям Оренбуржья о возможности получить консультации по вопросам защиты прав потребителей, включая подготовку претензий и исковых заявлений, в общественной приемной ведомства, а также в центре гигиены и эпидемиологии региона.